【揭秘民航黑科技】ETERM指令:航空业背后的强大工具

一、航班查询与可用性检查

AV

功能:查询航班座位可用性

示例:AV PEKCAN 25OCT(查询北京到广州10月25日航班)

AVH/AVA

功能:分屏显示航班(AVH横向/AVA纵向)

SK

功能:智能查询最优航班组合(支持多航段、多日期)

二、旅客订座记录(PNR)管理

PNR创建与修改

SD:选择航班并订座(如 SD Y1 选择舱位Y的第1个航班)

XN/XN IN:添加婴儿或儿童标识

CT:取消整个PNR

PNR提取与查看

RT:提取PNR记录(如 RT ABC123)

ML:显示当前未封口的PNR

PNR修改

XE:删除PNR中的某一项(如 XE2 删除第2行)

SSR:添加特殊服务请求(如餐食、轮椅)

OSI:添加其他服务信息(如联系方式)

封口与生效

@:封口并生效PNR(提交到系统)

三、票价与运价计算

FD

功能:查询航班运价(如 FD PEKCAN 显示北京-广州所有运价)

NFD

功能:查询新发布的运价规则

PAT:

功能:自动计算票价(如 PAT:A 按公布运价计算)

四、电子客票(ET)操作

DZ

功能:自动出票(需配置打票机)

ETDZ

功能:电子客票自动出票(结合PNR封口与出票)

DETR

功能:查询电子客票状态(如 DETR TN/1234567890 按票号查询)

五、辅助工具与系统功能

DSG

功能:计算中转时间是否符合MCT(最短衔接时间)

TPM

功能:计算航段实际里程(用于里程积分或运价校验)

TIM

功能:查询城市/机场代码(如 TIM PEK 显示北京首都机场信息)

HELP

功能:获取指令帮助(如 HELP AV 显示AV指令用法)

六、常见快捷操作

IG:进入图形化界面(部分代理使用)

DA:查询航班动态(如 DA CA1234/25OCT)

TKNE:生成票号(需权限)

使用示例场景

订座流程

AV PEKCAN 25OCT # 查航班

SD Y1 # 选择舱位

NM1 张三 # 输入姓名

CT:1234567890 # 输入联系方式

@ # 封口生成PNR

ETDZ # 自动出票

修改PNR

RT ABC123 # 提取记录

XE3 # 删除第3项

SSR OTHS 备注信息 # 添加备注

@ # 重新封口